La réservation du Pack de protection Max vous offre une tranquillité d’esprit supplémentaire, mais cela ne signifie pas que vous n’aurez jamais rien à payer en cas de dommage. Voici comment cela fonctionne :
Comment fonctionne le Pack de protection Max :
- Le Pack de protection Max réduit votre responsabilité financière pour certains types de dommages.
- Pour les dommages couverts, vous paierez une franchise de 150 € par sinistre. Si le dommage est entièrement couvert sans franchise, cela sera clairement indiqué dans votre police.
- Tous les coûts supérieurs à la franchise sont pris en charge par roadsurfer, conformément aux conditions de votre Pack de protection.
Pourquoi vous pouvez quand même recevoir une facture de dommages :
- Si le dommage relève d’une exclusion (par exemple, si un accident n’a pas été déclaré à temps, si la documentation manque, en cas de négligence ou si le type de dommage est exclu), le Pack de protection Max peut ne pas s’appliquer.
- Les obligations du client, telles que la déclaration en temps voulu et la documentation appropriée, s’appliquent toujours.
Ce que vous pouvez attendre de roadsurfer :
- Si vous recevez une facture de dommages, roadsurfer vous expliquera quelles parties du dommage sont couvertes, lesquelles sont exclues et comment la franchise est appliquée.
- La décision finale est toujours basée sur les conditions de votre Pack de protection et les détails documentés dans votre dossier.
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