Die Buchung des Schutzpaket Max gibt dir zusätzliche Sicherheit, aber das bedeutet nicht, dass du im Schadensfall nie etwas zahlen musst. So funktioniert es:
So funktioniert das Schutzpaket Max:
- Das Schutzpaket Max reduziert deine finanzielle Verantwortung für bestimmte Schadensarten.
- Bei abgedeckten Schäden zahlst du eine Selbstbeteiligung von 150 € pro Schadensfall. Wenn der Schaden vollständig ohne Selbstbeteiligung abgedeckt ist, wird dies in deiner Police klar aufgeführt.
- Alle Kosten über die Selbstbeteiligung hinaus werden von roadsurfer gemäß den Bedingungen deines Schutzpakets übernommen.
Warum du trotzdem eine Schadensrechnung erhalten könntest:
- Wenn der Schaden unter eine Ausschlussregelung fällt (zum Beispiel, wenn ein Unfall nicht rechtzeitig gemeldet wurde, Unterlagen fehlen, Fahrlässigkeit vorlag oder die Schadensart ausgeschlossen ist), gilt das Schutzpaket Max möglicherweise nicht.
- Kundenpflichten wie rechtzeitige Meldung und ordnungsgemäße Dokumentation gelten immer.
Das kannst du von roadsurfer erwarten:
- Wenn du eine Schadensrechnung erhältst, erklärt dir roadsurfer, welche Teile des Schadens abgedeckt sind, welche ausgeschlossen sind und wie die Selbstbeteiligung angewendet wird.
- Die endgültige Entscheidung basiert immer auf den Bedingungen deines Schutzpakets und den in deinem Fall dokumentierten Details.
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