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Versicherung - Was sind die Schutzpakete und welche gibt es?

🛡️ Bei jeder roadsurfer-Miete ist das Schutzpaket Basic inklusive. Deine Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den du selbst zahlst, wenn am Camper ein Schaden entsteht. Mit Plus, Max oder All-inclusive senkst du deine Selbstbeteiligung:

  • Basic (bei jeder Buchung inklusive): bis zu 4.000 €
  • Plus: bis zu 900 €
  • Max: bis zu 300 €
  • All-inclusive: 0 € fĂĽr alle abgedeckten Schäden

Du zahlst die Selbstbeteiligung einmal pro Buchung, auch wenn mehrere Schäden entstehen. Der genaue Betrag hängt von deinem Mietland und der Währung ab.

Diese Pakete gelten für Buchungen ab dem 12. November 2026, 11:00 Uhr. Du hast früher gebucht? Dann bleiben dein Paket und seine Regeln gleich. Du findest sie unten unter „Zwischen dem 17. November 2025 und dem 12. November 2026 gebucht?“.

 

✅ = inklusive. ❌ = nicht inklusive.

Leistung Basic Plus Max All-inclusive
Selbstbeteiligung pro Buchung* 4.000 € 900 € 300 € 0 €
Anzahl Fahrer*innen 2 3 unbegrenzt unbegrenzt
USA: Haftpflichtversicherung gesetzliches Minimum des Bundesstaats 2.000.000 € 2.000.000 € 2.000.000 €
Unbegrenzte Kilometer âś… âś… âś… âś…
Mobilitätsservice und Pannenschutz ✅ ✅ ✅ ✅
Diebstahlschutz (voll abgedeckt, ohne Selbstbeteiligung) ❌ ❌ ✅ ✅
Windschutzscheibenschutz (voll abgedeckt, ohne Selbstbeteiligung) ❌ ❌ ✅ ✅
Reifenschutz (voll abgedeckt, ohne Selbstbeteiligung) ❌ ❌ ✅ ✅
Markisen- und Dachschutz (voll abgedeckt, ohne Selbstbeteiligung) ❌ ❌ ❌ ✅
Alle anderen Schäden (voll abgedeckt, ohne Selbstbeteiligung) ❌ ❌ ❌ ✅

*Der genaue Betrag hängt von deinem Mietland und der Währung ab.

Unsere Empfehlung: Für eine sorgenfreie Reise wähle Max oder All-inclusive. All-inclusive ist das einzige Paket, das auch Markise und Dach abdeckt.

 

Was deckt welcher Schutz ab?
  • Mobilitätsservice und Pannenschutz: Bei einer Panne organisieren wir so schnell wie möglich Reparatur, Abschleppen oder ein Ersatzfahrzeug.
  • Diebstahlschutz: Schäden am Camper durch Einbruch, Diebstahl oder Vandalismus. Du brauchst eine Polizeianzeige. Deine persönlichen Gegenstände sind nicht abgedeckt.
  • Windschutzscheibenschutz: Reparatur oder Austausch der Windschutzscheibe.
  • Reifenschutz: Reparatur und Austausch von Reifen. Felgen sind nicht enthalten.
  • Markisen- und Dachschutz: Schäden an Markise und Dach (nur in All-inclusive).
  • Alle anderen Schäden: zum Beispiel Wetterschäden, Schäden an Karosserie und Unterboden sowie Schäden im Innenraum.
Wann zahlst du die vollen Reparaturkosten?

Kein Schutzpaket deckt Schäden durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz ab, auch All-inclusive nicht. Dann zahlst du die vollen Reparaturkosten. Beispiele:

  • Fahren unter Alkohol- oder Drogeneinfluss, oder eine Person fährt, die nicht in der Buchung steht
  • Fahren mit offener Markise oder offenem Aufstelldach, oder die Markise bei starkem Wind offen lassen
  • Kraftstoff in den Wassertank oder Wasser in den Kraftstofftank fĂĽllen, oder falschen Kraftstoff tanken
  • Fahren auf unbefestigten StraĂźen oder dort, wo dein Camper nicht hinpasst (niedrige BrĂĽcken, Parkhäuser)
  • Fahren in nicht erlaubten Ländern oder Gebieten
  • Schäden auf einer Fähre oder im Autozug
USA: Haftpflichtversicherung

Im Paket Basic deckt die Haftpflichtversicherung nur das gesetzliche Minimum des US-Bundesstaats ab, in dem der Unfall passiert. Die Beträge findest du zum Beispiel hier (externe Seite, wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit). In Plus, Max und All-inclusive hast du eine zusätzliche Haftpflichtversicherung von 2.000.000 €.

 

Zwischen dem 17. November 2025 und dem 12. November 2026 gebucht?

Dein Paket und seine Regeln bleiben gleich. Die Selbstbeteiligung gilt pro Schaden: Basic 3.000 €, Plus 800 €, Max 150 €.

Du zahlst maximal bis zur Höhe deiner Selbstbeteiligung bei...

  • Wetterschäden
  • Schäden am Unterboden oder der Karosserie
  • Schäden im Innenraum
  • Schäden an der Windschutzscheibe
  • Reifenschäden
  • Fahrzeugschäden durch Einbruch, Diebstahl oder Vandalismus

Du trägst die vollen Kosten bei ...

  • Grober Fahrlässigkeit / Vorsätzlichkeit
  • Schäden an der Markise
  • Schäden am Dach
  • Unsachgemäßer BefĂĽllung von Wasser- oder Kraftstofftanks
  • Fahren unter Alkoholeinfluss / Drogenkonsum
  • Fahren in nicht erlaubte Länder
  • Fahren abseits befestigter StraĂźen
Buchung vor dem 17.11.25

*Das Basis-Sorglos-Paket ist im Mietpreis enthalten und begrenzt deine finanzielle Haftung auf eine maximale Selbstbeteiligung pro Schadensfall. Der genaue Betrag kann je nach Mietland und Währung variieren. Schäden infolge von grober Fahrlässigkeit oder Vorsätzlichkeit durch den Mieter oder Mitfahrer – zum Beispiel: Fahren mit offener Markise oder Dach, Fahren in Bereichen, die für die Größe des Fahrzeugs nicht geeignet sind, unsachgemäße Befüllung von Wasser- oder Kraftstofftanks, der Mieter reist in ein nicht erlaubtes Land ein, Fahren unter Alkoholeinfluss, Drogenkonsum etc. – werden nicht durch einen maximalen Selbstbehalt abgedeckt. Die Kosten zur Instandhaltung dieser Schäden muss der Mieter in voller Höhe tragen. Weitere Beispiele und Informationen findest du in unserem Helpcenter oder in den AGBs.

**Bitte beachte, dass du auch beim Komplettpaket zum Reiseantritt eine Kaution von 800 € hinterlegen musst.

 

Vor deiner Reise zahlst du eine Kaution, egal welches Paket du wählst. Kaution und Selbstbeteiligung sind zwei verschiedene Dinge: Kaution vs. Selbstbehalt?

Deine persönlichen Gegenstände, wie Fahrräder, Laptops oder Gepäck, sind in keinem Paket versichert. Prüfe, ob deine Hausratversicherung sie abdeckt.

Manche Kreditkarten enthalten eine Versicherung fĂĽr Mietwagen. Meistens gilt sie aber nicht fĂĽr Camper. Bitte prĂĽfe das direkt bei deinem Kartenanbieter.

Rechtliche Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter 9. Obhuts- und Sorgfaltspflicht und 11. Haftung des Mieters und Versicherung.

Du möchtest dein Paket ändern? So geht’s: Kundenkonto - Schutzpaket ändern

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