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Cosa devo controllare riguardo ai danni prima di restituire il veicolo?

Per rendere la restituzione semplice e documentare chiaramente lo stato del veicolo, ecco una checklist facile da seguire prima di riportare il veicolo:

  • Controlla l'esterno: Fai il giro del veicolo e verifica la presenza di nuovi graffi, ammaccature o altri danni visibili.
  • Controlla l'interno: Assicurati che l'interno sia pulito e privo di spazzatura, macchie o danni. Rimuovi tutti gli oggetti personali.
  • Documenta le condizioni: Scatta foto o video del veicolo al momento del ritiro e della restituzione – così avrai una registrazione personale dello stato del veicolo e un riferimento utile in caso di domande successive. Un timestamp visibile è utile per associare le immagini al momento giusto.
  • Segui la tua checklist di restituzione: Restituisci il veicolo con il pieno di carburante e secondo gli altri requisiti indicati nella tua lista personale che trovi nel tuo account cliente.
  • Segnala eventuali nuovi danni: Se noti nuovi danni, informaci prima o al momento della restituzione.

Il verbale di restituzione mostra lo stato del veicolo al momento della consegna – non è una notifica di addebito. Avrai nostre notizie solo se viene effettivamente emessa una fattura – di norma entro 5–14 giorni lavorativi.

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