Se il tuo veicolo a noleggio è stato danneggiato da qualcun altro e hai già fornito una denuncia alla polizia e i dati dell’assicurazione della terza parte, ecco cosa devi sapere:
Rimani il referente principale
In quanto firmatario del contratto di noleggio, resti il principale referente di roadsurfer durante tutto il processo di gestione del sinistro.
Come funziona il rimborso
roadsurfer utilizzerà la denuncia alla polizia e i dettagli dell’assicurazione che hai fornito per cercare di recuperare i costi dalla parte responsabile o dalla sua assicurazione.
Se l’assicurazione della terza parte paga il danno, qualsiasi importo che hai già pagato ti verrà rimborsato o compensato di conseguenza.
Se il rimborso non va a buon fine
Se l’altra assicurazione si rifiuta di pagare o copre solo una parte del danno, resti comunque responsabile per i costi residui secondo il tuo contratto di noleggio.
Trasparenza e supporto
roadsurfer ti terrà aggiornato sullo stato della pratica e su eventuali pagamenti o rimborsi.
Consiglio: Conserva sempre copie della denuncia alla polizia e di ogni comunicazione con l’assicurazione della terza parte. Questo aiuta a garantire un processo fluido e trasparente.