Para que la devolución sea sencilla y el estado de tu vehículo quede claramente documentado, aquí tienes una lista de verificación fácil de seguir antes de devolver tu vehículo:
- Revisa el exterior: Da una vuelta alrededor del vehículo y busca arañazos, abolladuras u otros daños visibles nuevos.
- Revisa el interior: Asegúrate de que el interior esté limpio y libre de basura, manchas o daños. Retira todas tus pertenencias personales.
- Documenta el estado: Haz fotos o vídeos del vehículo en el momento de la recogida y de la devolución – así tendrás un registro personal del estado del vehículo y una referencia útil si surgen dudas más adelante. Una marca de tiempo visible es útil para que las imágenes puedan asociarse al momento correcto.
- Sigue tu lista de devolución: Devuelve el vehículo con el depósito lleno y según los demás requisitos indicados en tu lista personal, que encontrarás en tu cuenta de cliente.
- Informa de cualquier daño nuevo: Si detectas algún daño nuevo, avísanos antes o en el momento de la devolución.
El protocolo de devolución refleja el estado del vehículo en el momento de la entrega – no es un aviso de cobro. Solo tendrás noticias nuestras si se emite una factura – normalmente en un plazo de 5 a 14 días hábiles.