Puedes consultar los documentos de tu siniestro si quieres más detalles sobre tu factura o el proceso de revisión:
- Documentación de entrega y devolución: Los protocolos de recogida y devolución del vehículo los encontrarás en tus documentos en tu cuenta de cliente.
- Fotos de los daños: Las imágenes que muestran los daños en tu vehículo te serán enviadas como adjunto a la factura de daños.
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Desglose aproximado de costes: También lo encontrarás en tu factura, en la descripción.
También puedes solicitar lo siguiente:
- Peritaje: Valoraciones oficiales o informes técnicos de un experto (cálculo DAT y factura).
- Desglose de costes: Una lista detallada de los costes de reparación o sustitución.
Para solicitar estos documentos, solo tienes que ponerte en contacto con el soporte de roadsurfer a través del formulario de contacto y decirnos qué documentos necesitas. Estaremos encantados de proporcionarte toda la información disponible para que puedas entender mejor tu caso.