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¿Por qué mi factura de daños muestra el coste total de sustitución en lugar de solo la reparación?

Si tu factura de daños parece alta porque incluye el coste de una sustitución completa en lugar de una reparación, aquí tienes el motivo:

Cómo decide roadsurfer entre reparación y sustitución:

  • Cada caso se revisa en función de la viabilidad técnica, la seguridad y los estándares del fabricante (OEM).
  • Siempre que es posible, roadsurfer intenta utilizar reparaciones inteligentes o puntuales para mantener los costes bajos.
  • Sin embargo, si una reparación no garantiza la seguridad a largo plazo, el correcto funcionamiento o el cumplimiento de las directrices del fabricante, se requiere una sustitución completa.

Cómo se calculan los costes:

  • Los costes de mano de obra y piezas se basan en las tarifas del taller del fabricante original (OEM) en tu región.
  • La factura refleja el trabajo realmente necesario para devolver el vehículo a un estado seguro y fiable.

Transparencia para ti:

  • Si tienes preguntas sobre tu factura, puedes solicitar un desglose detallado que explique por qué fue necesaria una sustitución en tu caso concreto.
  • roadsurfer se compromete a ser transparente y justo en todas las valoraciones de daños.
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