Niemand möchte am Ende einer Reise unerwartete Kosten sehen. Damit du weißt, womit du rechnen kannst: Eine Bearbeitungsgebühr fällt an, wenn während deiner Buchung ein Verkehrsverstoß (wie Geschwindigkeitsüberschreitung, unbezahlte Mautgebühren oder falsches Parken) erfolgt oder wenn am Camper ein Schaden verursacht wird.
Die Gebühr beträgt 49 € und deckt den administrativen Aufwand ab – zum Beispiel die Bearbeitung offizieller Dokumente und die Kommunikation mit zuständigen Behörden.
Bei Schäden gilt: Die Bearbeitungsgebühr wird bei Schäden über 100 € zusätzlich berechnet. Sie ist separat zum Selbstbehalt und nicht Teil der eigentlichen Schadenssumme. Beispiel: Bei einem Selbstbehalt von 150 € und einer Bearbeitungsgebühr von 49 € ergibt sich ein Gesamtbetrag von 199 €.