När du bokar Skyddspaket Max får du extra trygghet, men det betyder inte att du aldrig behöver betala något vid skada. Så här fungerar det:
Så fungerar Skyddspaket Max:
- Skyddspaket Max minskar ditt ekonomiska ansvar för vissa typer av skador.
- För täckta skador betalar du en självrisk på 150 € per skadetillfälle. Om skadan är helt täckt utan självrisk anges detta tydligt i din försäkring.
- Alla kostnader över självrisken täcks av roadsurfer enligt villkoren i ditt Skyddspaket.
Varför du ändå kan få en skadefaktura:
- Om skadan omfattas av ett undantag (till exempel om en olycka inte anmäldes i tid, dokumentation saknas, det fanns vårdslöshet eller skadetypen är undantagen) gäller Skyddspaket Max kanske inte.
- Kundens skyldigheter, såsom att anmäla i tid och korrekt dokumentation, gäller alltid.
Detta kan du förvänta dig av roadsurfer:
- Om du får en skadefaktura förklarar roadsurfer vilka delar av skadan som täcks, vilka som är undantagna och hur självrisken tillämpas.
- Det slutgiltiga beslutet baseras alltid på villkoren i ditt Skyddspaket och de detaljer som dokumenterats i ditt ärende.
Se här mer hjälp vid olycka: Olycka, haveri eller skada på vägen?
Så tillämpas din självrisk: ett räkneexempel
Anta att din deposition är 1 100 €, ditt skyddspaket Max har en självrisk på 150 € per skadeärende, och granskningen bekräftar en täckt skada med reparationskostnader på 640 €:
- Du betalar självrisken: 150 €. roadsurfer täcker resterande 490 €.
- De 150 € kvittas mot din blockerade deposition, och de resterande 950 € av din deposition släpps.
- För en täckt skada betalar du aldrig mer än självrisken, och aldrig två gånger för samma skada.
Två situationer där fakturan kan bli högre än självrisken: flera separata skadeärenden (självrisken gäller per ärende) och undantag (skyddspaketet gäller inte och hela kostnaden debiteras). Din exakta deposition och självrisk framgår av din bokning.