När du lämnar tillbaka ditt fordon gör vårt team en första visuell kontroll för att upptäcka uppenbar smuts eller överträdelser av våra riktlinjer. Eftersom många skador dock inte är direkt synliga eller kräver mer detaljerade tekniska kontroller, genomför vi en grundlig skadeinspektion efter att du har lämnat stationen. Detta kan ta 24 till 48 timmar. Genom att ta oss tid och vara noggranna kan vi upptäcka:
- Dolda eller svårupptäckta skador: Vissa områden, som underredet eller mekaniska delar inuti, kan inte kontrolleras helt vid den snabba överlämningen.
- Tekniska och funktionella kontroller: Vissa problem, som mekaniska eller elektriska fel, upptäcks först efter särskilda tester eller med diagnostikverktyg.
- Grundlig bedömning: Efter den första inspektionen gör våra experter ytterligare kontroller för att säkerställa att fordonet är säkert och i gott skick för nästa kund. Skador som inte var synliga från början kan då upptäckas.
Alla iakttagelser dokumenteras noggrant och tekniska bedömningar hjälper oss att fastställa tidpunkt och orsak till skadan. På så sätt säkerställer vi en rättvis och transparent process för alla.
När kontrollen är klar får du återlämningsprotokollet och vid behov dokumentation och skadefaktura.