Vous pouvez vous connecter à votre compte client personnel ici. Vous pourrez y consulter les détails de votre réservation ainsi que modifier directement certaines informations.
Pour modifier les données de votre conducteur, sélectionnez à gauche dans la navigation "Conducteurs".
Vous accédez ainsi à un aperçu de toutes les informations relatives au conducteur. Si vous voulez ajouter un autre conducteur, vous pouvez le faire ici. N'oubliez pas que vous devrez peut-être ajuster le forfait d'assurance. Vous pouvez également commuter le pilote principal et le second pilote en cliquant simplement sur "Changer de pilote principal" sur le côté droit :
L'image suivant vous montrera tous les champs que vous devez remplir pour compléter les informations du conducteur :
Une fois que vous avez terminé, cliquez sur "Appliquer les modifications" pour enregistrer les informations. Si vous avez changé le conducteur principal, vous aurez dorénavant besoin de sa date de naissance pour accéder au compte client.
Veuillez noter que !
- Si vous avez changé de conducteur principal, un nouveau lien d'accès sera généré et envoyé au nouveau conducteur principal.
- Les conducteurs ne peuvent pas être modifiés ou un conducteur ajouté après la signature du contrat lors de la prise en charge. La raison en est que tous les conducteurs sont mentionnés dans le contrat d'assurance.
- Si vous saisissez un permis de conduire non délivré par l'UE/EEE, un pop-up vous informera que vous devez demander et apporter un permis de conduire international. Dans le cas contraire, nous ne pourrons pas vous remettre votre camping-car !