Vous pouvez vous connecter à votre compte client personnel ici. Nous avons récemment changé la façon dont vous vous connectez à votre compte client. Désormais, vous pouvez créer un mot de passe lorsque vous vous connectez.
Voici comment créer un mot de passe :
- Cliquez sur le lien que vous trouverez dans l'e-mail de confirmation de votre réservation pour accéder à votre compte client ou cliquez ici.
- Connectez-vous avec la date de naissance du conducteur principal.
- Il vous sera alors demandé de créer un mot de passe pour les connexions futures. Veuillez suivre les instructions concernant la longueur et l'utilisation des chiffres et des caractères spéciaux !
- Utilisez ce mot de passe pour toutes vos futures inscriptions à partir de maintenant.
Zone de profil
Dans votre profil, en haut à droite, vous pouvez :
- modifier à nouveau votre mot de passe
- vous déconnecter
Vous avez oublié votre mot de passe ?
Pas de problème ! Cliquez simplement ici sur "Mot de passe oublié" :
- Vous verrez alors l'adresse e-mail à laquelle le lien de réinitialisation sera envoyé.
- Dans l'e-mail, cliquez sur le lien "Réinitialiser mon mot de passe". Notez que le lien est valable pendant 30 minutes !
- Attribuez un nouveau mot de passe.
- Connectez-vous avec votre nouveau mot de passe.
Notez que :
- Si vous sautez l'étape de création d'un mot de passe, vous serez invité à en créer un à chaque tentative de connexion.
- Vous avez plusieurs réservations chez nous ? Vous pouvez toujours utiliser le même mot de passe avec votre adresse e-mail pour accéder à votre compte.