Vous pouvez vous connecter à votre compte client personnel ici. Vous pouvez y adapter directement vos dates :
Jusqu'à 3 jours avant le début de votre voyage, vous avez la possibilité d'ajuster votre heure de prise en charge. Il n'est pas possible de modifier l'heure de prise en charge à court terme (moins de 72 heures), car nous avons besoin de temps pour préparer la prise en charge de votre véhicule à la gare.
Jusqu'à 2 jours (48 heures) avant la restitution, tu peux changer ta date de restitution. Si tu ne peux pas choisir ton heure de retour souhaitée, ton véhicule est déjà planifié pour la prochaine location et il n'est pas possible de le rendre plus tard.
Si vous souhaitez restituer votre camping-car plus tôt et que vous ne pouvez pas modifier votre compte client en raison du délai de 48 heures, veuillez nous contacter via la rubrique Contact.
Vous pouvez choisir entre des rendez-vous gratuits et payant. Les prix varient de manière dynamique en fonction de la demande et de la saison.
Si vous choisissez un rendez-vous payant, le coût sera affiché sur la droite. Si vous êtes satisfait de votre choix, cliquez sur "Réserver maintenant" pour réserver les rendez-vous de manière définitive.
Si vous avez choisi un rendez-vous payant, il y aura un montant dû que vous pourrez régler par le biais de vos paiements.
Si vous passez d'un rendez-vous payant à un rendez-vous gratuit, il s'agit d'une annulation partielle et nos conditions d'annulation s'appliquent.
Veuillez noter que chaque plage horaire a une limite de réservations disponibles. Une fois le quota atteint, il n'est plus possible de réserver pour cette date.
Vous souhaitez prolonger, raccourcir ou reporter l'intégralité de votre réservation ?
Veuillez consulter cet article : Compte client - modifier, prolonger ou annuler votre réservation