Vous pouvez vous connecter à votre compte client personnel ici. Là, vous pouvez non seulement consulter les détails de votre réservation, mais aussi ajuster certains sujets directement.
Entrez toutes les informations du conducteur – au plus tard lors de l' enregistrement en ligne. Pour modifier les données de votre conducteur, sélectionnez "Conducteurs" dans la navigation à gauche.
Cela vous mènera à un aperçu de toutes les informations du conducteur. Si vous souhaitez ajouter un autre conducteur, vous pouvez le faire ici. Veuillez vous rappeler que vous devrez peut-être ajuster le Pack de protection. Vous pouvez également passer du conducteur principal au second conducteur en cliquant sur "Changer de conducteur principal".
Ajouter les informations sur le conducteur
Sur l'écran suivant, vous verrez tous les champs que vous devez remplir pour compléter les informations du conducteur:
Votre permis de conduire a été renouvelé, donc la date d'émission est inférieure à un an ?
Vous avez alors deux options:
- Entrez la date à laquelle le permis de conduire de catégorie B/3 a été obtenu à l'origine (pour la plupart des permis, cela est indiqué dans un tableau au dos).
- Ou sélectionnez cette option et entrez la date d'émission du permis de conduire renouvelé:
Une fois que vous avez terminé, cliquez sur "Appliquer les modifications" pour enregistrer les informations.
Veuillez noter !
- Si vous avez changé le conducteur principal, un nouveau lien d'accès sera généré et envoyé au nouveau conducteur principal. Seul le nouveau conducteur principal pourra alors accéder à la réservation dans son compte client.
- Les conducteurs ne peuvent pas être modifiés ou ajoutés après la signature du contrat lors de la prise en charge. La raison en est que tous les conducteurs sont listés dans le contrat à des fins d'assurance.
- Si vous entrez un permis de conduire délivré en dehors de l'UE/EEE, une fenêtre pop-up vous informera que vous devez demander et apporter un permis de conduire international. Sinon, nous ne pourrons pas vous remettre votre camper!