🛣️ Acceso a los peajes en Canadá
Cuando reservas una autocaravana en Canadá, verás “Acceso a los peajes” listado como extra opcional durante el proceso de reserva. O puedes añadir "Acceso a los peajes" posteriormente a través de tu Cuenta de Cliente.
¿Qué es el extra Acceso a los peajes?
- Los peajes se rastrean con un transpondedor electrónico instalado. Todos nuestros vehículos están equipados con transpondedores que rastrean la actividad de peaje electrónico.
- El Acceso a los peajes te permite conducir por carreteras de peaje electrónico y carriles preferenciales sin preocuparte por costos adicionales durante o después de tu viaje. Si seleccionas este extra, todos los costos de los peajes están cubiertos por adelantado para todo el período de alquiler - sin sorpresas de cargos por peajes o gastos de gestión.
¿Qué no está cubierto por el extra Acceso a los peajes?
- Si viajas desde una de nuestras estaciones en Canadá más allá de la frontera con los Estados Unidos, eres responsable de todos los costos de peajes en los Estados Unidos además de cualquier gasto de gestión asociado.
- En el improbable caso de que viajes por carreteras privadas, túneles o puentes, no estás cubierto por el extra Acceso a los peajes. Si entras en un carril de peaje solo en efectivo, eres responsable de estos costos.
- El extra Acceso a los peajes no cubre los peajes/carriles de peaje solo en efectivo.
¿Qué son las carreteras de peaje electrónico?
- Las carreteras y puentes de peaje completamente electrónicos operan utilizando una recolección de peajes 100% electrónica (también conocida como Open Road Tolling).
- Los conductores que utilizan carreteras de peaje completamente electrónicas no tienen la opción de pagar los peajes en efectivo.
- Si el transpondedor no es detectado por cualquier motivo, cámaras de alta resolución capturan la matrícula del vehículo (toll-by-plate) y la autoridad de peaje cobra al propietario registrado del vehículo (Roadsurfer). Si has seleccionado el extra Acceso a los peajes, estás cubierto por estos cargos.
¿Cómo se calcula el precio del extra Acceso a los peajes?
El costo del Acceso a los peajes se calcula en base al número de noches de tu reserva.
¿Cómo sabe Roadsurfer cuándo genero un peaje?
La información sobre los peajes del transpondedor o toll-by-plate nos la proporciona un municipio o una autoridad de peaje. La información – basada en la fecha, la hora y el vehículo – indica que eras tú el arrendatario.
¿Qué sucede si no selecciono el extra Acceso a los peajes?
Si el extra Acceso a los peajes no se añade a tu reserva:
- Cualquier peaje incurrido durante tu alquiler será cobrado después de tu viaje.
- Se añadirá un gasto de gestión para cubrir los costos de procesamiento.
Cada uno de nuestros vehículos tiene un transpondedor de peajes integrado y una función toll-by-plate que rastrea el uso de los peajes a lo largo de tu ruta. Si decides no incluir el extra Acceso a los peajes en tu reserva, simplemente te cobraremos cualquier costo relacionado con los peajes incurridos una vez completado tu viaje.
¡Te recomendamos añadir el extra Acceso a los peajes a tu reserva para una experiencia de viaje más fluida y sin estrés!
¿Cómo me cobran los peajes si no he seleccionado el extra Acceso a los peajes?
- Si no has añadido el extra Acceso a los peajes a tu reserva y incurres en peajes durante tu viaje, se te enviará un correo electrónico y una factura por los costos relacionados con los peajes, incluyendo un gasto de gestión.
- Hacemos nuestro mejor esfuerzo para combinar todos tus cargos por peajes en una factura fácil de leer. Ocasionalmente, podrías recibir una factura posterior o separada si las autoridades de peaje tardan más en procesar o enviarnos tu información sobre los peajes.