Hoppa till huvudinnehållet

Vad ska jag göra om jag är osäker på om någon skada har uppstått under min hyra?

Om du är osäker på om någon skada har uppstått medan du hade fordonet är det bäst att agera snabbt och följa dessa steg:

  • Anmäl snabbt: Meddela oss om misstänkt skada så snart som möjligt via kontaktavsnittet. Tidig anmälan hjälper oss att granska situationen noggrant.
  • Dokumentera allt: Ta tydliga bilder eller videor av det aktuella området – helst med en synlig tidsstämpel, så att bilderna tydligt kan kopplas till rätt tidpunkt. Om du även har bilder eller videor från när du hämtade fordonet, skicka med dem också – de hjälper oss att kontrollera om skadan redan fanns tidigare.
  • Att anmäla tidigt hjälper: Ju tidigare vi får veta, desto bättre kan vi granska ditt ärende och undvika missförstånd.

Är du osäker? Tveka inte att kontakta vårt team.

Var denna artikel till hjälp?
0 av 10 tyckte detta var till hjälp

Artiklar i detta avsnitt

Se fler