Om du är osäker på om någon skada har uppstått medan du hade fordonet är det bäst att agera snabbt och följa dessa steg:
- Anmäl snabbt: Meddela oss om misstänkt skada så snart som möjligt via kontaktavsnittet. Tidig anmälan hjälper oss att granska situationen noggrant.
- Dokumentera allt: Ta tydliga bilder eller videor av det aktuella området – med tidsstämpel. Denna dokumentation kan vara mycket hjälpsam för att klargöra vad som har hänt.
- Var transparent: Om du delar dina funderingar tidigt minskar risken för missförstånd och vi kan lösa ditt ärende snabbare.
Om du är osäker är det alltid bäst att kontakta vår kundtjänst. Vi finns här för att hjälpa dig och se till att allt hanteras rättvist.