Você pode fazer login na sua conta pessoal de cliente aqui. Lá, você pode não apenas ver os detalhes da sua reserva, mas também ajustar alguns tópicos diretamente.
Insira todas as informações do motorista – o mais tardar no Check-in Online. Para editar os dados do seu motorista, selecione "Conductores" na navegação à esquerda.
Isso levará você a uma visão geral de todas as informações do motorista. Se você quiser adicionar outro motorista, pode fazer isso aqui. Por favor, lembre-se de que pode ser necessário ajustar o Pacote de proteção. Você também pode alternar entre o motorista principal e o segundo motorista clicando em "Mudar condutor principal".
Adicionar dados do condutor
Na próxima tela, você verá todos os campos que precisa preencher para finalizar as informações do motorista:
Sua carteira de motorista foi renovada, então a data de emissão é inferior a um ano?
Então você tem duas opções:
- Insira a data em que a carteira de motorista categoria B/3 foi originalmente obtida (para a maioria das carteiras, isso está listado em uma tabela na parte de trás).
- Ou selecione esta opção e insira a data de emissão da carteira de motorista renovada:
Uma vez que você tenha terminado, clique em "Aplicar alterações" para salvar as informações.
Por favor, note!
- Se você trocou o motorista principal, um novo link de acesso será gerado e enviado ao novo motorista principal. Somente o novo motorista principal poderá acessar a reserva na sua conta de cliente.
- Os motoristas não podem ser editados ou adicionados após a assinatura do contrato na retirada. A razão para isso é que todos os motoristas estão listados no contrato para fins de seguro.
- Se você inserir uma carteira de motorista emitida fora da UE/EEE, um pop-up informará que você precisa solicitar e trazer uma carteira de motorista internacional. Caso contrário, não poderemos entregar o seu camper!