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Que dois-je savoir sur les péages au Canada ?

đŸ›Łïž AccĂšs aux pĂ©ages au Canada

Lors de la rĂ©servation d'un camper au Canada, vous verrez “AccĂšs aux pĂ©ages” listĂ© comme un extra optionnel pendant le processus de rĂ©servation. Ou vous pouvez ajouter "AccĂšs aux pĂ©ages" plus tard via votre Compte Client. 

Qu'est-ce que l'extra AccÚs aux péages ?
  • Les pĂ©ages sont suivis avec un transpondeur Ă©lectronique installĂ©. Tous nos vĂ©hicules sont Ă©quipĂ©s de transpondeurs qui suivent l'activitĂ© de pĂ©age Ă©lectronique. 
  • L'AccĂšs aux pĂ©ages vous permet de conduire sur des routes Ă  pĂ©age Ă©lectroniques et des voies express sans vous soucier des frais supplĂ©mentaires pendant ou aprĂšs votre voyage. Si vous sĂ©lectionnez cet extra, tous les coĂ»ts de pĂ©age sont couverts Ă  l'avance pour toute la pĂ©riode de location - pas de frais de pĂ©age ou de frais de gestion surprises.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par l'extra AccÚs aux péages ?
  • Si vous voyagez depuis l'une de nos stations au Canada vers les États-Unis, vous ĂȘtes responsable de tous les coĂ»ts de pĂ©age aux États-Unis en plus de tous les frais de gestion associĂ©s. 
  • Dans le cas peu probable oĂč vous voyagez sur des routes, tunnels ou ponts privĂ©s, vous n'ĂȘtes pas couvert par l'extra AccĂšs aux pĂ©ages. Si vous entrez dans une voie de pĂ©age uniquement en espĂšces, vous ĂȘtes responsable de ces coĂ»ts. 
  • L'extra AccĂšs aux pĂ©ages ne couvre pas les pĂ©ages/voies de pĂ©age uniquement en espĂšces.
Qu'est-ce que les routes à péage électroniques ?
  • Les routes et ponts Ă  pĂ©age entiĂšrement Ă©lectroniques fonctionnent avec une collecte de pĂ©age 100% Ă©lectronique (Ă©galement connue sous le nom de pĂ©age en libre circulation).
  • Les conducteurs utilisant des routes Ă  pĂ©age entiĂšrement Ă©lectroniques n'ont pas la possibilitĂ© de payer les pĂ©ages en espĂšces.
  • Si le transpondeur ne parvient pas Ă  ĂȘtre dĂ©tectĂ© pour une raison quelconque, des camĂ©ras haute rĂ©solution capturent la plaque d'immatriculation du vĂ©hicule (pĂ©age par plaque) et l'autoritĂ© de pĂ©age facture le propriĂ©taire enregistrĂ© du vĂ©hicule (Roadsurfer). Si vous avez sĂ©lectionnĂ© l'extra AccĂšs aux pĂ©ages, vous ĂȘtes couvert pour ces frais.
Comment est calculé le prix de l'extra AccÚs aux péages ?
Le coût de l'AccÚs aux péages est calculé en fonction du nombre de nuits de votre réservation.
Comment Roadsurfer sait-il quand je génÚre un péage ?
Les informations de pĂ©age provenant du transpondeur ou du pĂ©age par plaque nous sont fournies par une municipalitĂ© ou une autoritĂ© de route Ă  pĂ©age. Les informations – basĂ©es sur la date, l'heure et le vĂ©hicule – indiquent que vous Ă©tiez le locataire.
Que se passe-t-il si je ne sélectionne pas l'extra AccÚs aux péages ?

Si l'extra AccÚs aux péages n'est pas ajouté à votre réservation :

  • Tous les pĂ©ages encourus pendant votre location seront facturĂ©s aprĂšs votre voyage.
  • Un frais de gestion sera ajoutĂ© pour couvrir les coĂ»ts de traitement.

Chacun de nos véhicules dispose d'un transpondeur de péage intégré et d'une fonction de péage par plaque qui suit l'utilisation des péages le long de votre itinéraire. Si vous décidez de ne pas inclure l'extra AccÚs aux péages dans votre réservation, nous vous facturerons simplement tous les frais liés aux péages encourus une fois votre voyage terminé.

Nous vous recommandons d'ajouter l'extra AccÚs aux péages à votre réservation pour une expérience de voyage plus fluide et sans stress !

Comment les péages me sont-ils facturés si je n'ai pas sélectionné l'extra AccÚs aux péages ?
  • Si vous n'avez pas ajoutĂ© l'extra AccĂšs aux pĂ©ages Ă  votre rĂ©servation et que vous encourez des pĂ©ages pendant votre voyage, vous recevrez un email et une facture pour les frais liĂ©s aux pĂ©ages, y compris un frais de gestion. 
  • Nous faisons de notre mieux pour regrouper tous vos frais de pĂ©age en une seule facture facile Ă  lire. Occasionnellement, vous pouvez recevoir une facture ultĂ©rieure ou sĂ©parĂ©e si les autoritĂ©s de pĂ©age prennent plus de temps pour traiter ou nous envoyer vos informations de pĂ©age.
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