Du hast während des Buchungsvorgangs viele kostenfreie Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl. Wir bieten Kreditkarte, Paypal, Apple Pay, Google Pay und Instant Bank Transfer an. Wir bieten auch lokal übliche Bezahlmethoden an (wie AMEX in den USA, iDeal in den Niederlanden und Cartes Bancaires in Frankreich).
Bei einer Buchung weniger als 7 Tage vor dem Reiseantritt sind aus zeitlichen Gründen leider nicht alle Zahlmethoden möglich.
Abholung in den USA oder Kanada: Du zahlst den gesamten Preis bei der Buchung.
⚠️ Abholung in Europa (neu ab 15. Oktober 2026): Du wählst bei der Buchung, wie du zahlst.
Zahle jetzt & spare: Du zahlst 100 % bei der Buchung und bekommst einen günstigeren Preis, zwischen 0,75 % und 5 % Rabatt. Je früher du buchst, desto höher der Rabatt.
50/50: Du zahlst den vollen Preis, 50 % bei der Buchung und 50 % erst 60 Tage vor Abholung. Diese Option gibt es nur, wenn deine Abholung mehr als 4 Monate entfernt ist.
Denke daran, mögliche Codes oder Gutscheine direkt im Bezahlvorgang anzuwenden, da dies nachträglich nicht mehr möglich ist!
Die Stornierung deiner verbindlichen Buchung wegen Nichtleistung der Zahlung liegt im Ermessen von roadsurfer.
Du hast nach der Bezahlung noch ein Extra, Upgrade des Schutzpakets oder einen kostenpflichtigen Termin dazugebucht?
Dann kannst du den hierdurch offenen Betrag einfach über dein Kundenkonto zahlen. Wie das geht? Schau hier: Kundenkonto - Zahlungen einsehen und bezahlen
Du hast Probleme beim Zahlen?
Kommt es widerholt zu einem technischen Problem beim Zahlen, versuche bitte folgendes:
- prüfe, ob genügend Verfügungsrahmen gegeben ist
- stelle sicher, dass du das korrekte Passwort/Verifizierung bei der gewählten Bezahlmethode verwendest
- wende dich direkt an den Anbieter deiner Bezahlmethode, wenn du Probleme bei Verifizieren hast
- verwende eine andere Bezahlmethode
- verwende ein anderes Gerät oder einen anderen Browser
- Bei einem technischen Fehler helfen uns Angaben wie: verwendetes Gerät/Browser, Bildschirmaufnahme oder Screenshots. Du brauchst weiterhin Hilfe? Frag einfach Lea, unsere chatbasierte KI-Assistentin. Lea hilft dir direkt weiter und kann bei Bedarf ein Ticket für unseren Kundenservice erstellen.