Die Kaution sowie der Selbstbehalt dienen dazu, eventuell entstandene Schäden zu beheben.
Kaution
Die Kaution deckt vor allem mögliche innere Schäden ab, welche nicht von der Versicherung erfasst werden (z.B. Verschmutzung, zerbrochenes Geschirr, o.ä.). Die Kaution wird dabei im Gegensatz zum Selbstbehalt VOR der Anmietung geleistet und wieder rückerstattet, wenn keine Schäden entstanden sind. Für Details zum Betrag, zu den Zahlungsmethoden und dazu, wie die Kaution eingezogen und zurückerstattet wird, schau dir bitte diesen Artikel an: Wie hoch ist die Kaution?
Um den Status deiner Kaution zu verfolgen, besuche dein Kundenkonto.
Selbstbehalt
Der Selbstbehalt ist der Höchstbetrag, den ein Kunde je Schadensleistung zahlen muss, bevor die Versicherung den Restbetrag übernimmt. Der Selbstbehalt wird erst NACH Eintreten eines solchen Schadensfalls fällig.