Overslaan en naar hoofdcontent gaan

Wanneer en hoe kan ik betalen?

Tijdens het boekingsproces kun je kiezen uit vele gratis betaalopties. We bieden creditcard, Paypal, Apple Pay, Google Pay en Instant Bank Transfer. We bieden ook lokale betaalmethoden aan (zoals AMEX in de VS, iDeal in Nederland en Cartes Bancaires in Frankrijk).
Voor boekingen die minder dan 7 dagen voor vertrek worden gemaakt, zijn niet alle betalingsmethoden mogelijk vanwege tijdsbeperkingen.

Ophalen in de VS of Canada: Je betaalt de volledige prijs bij het boeken.

⚠️ Ophalen in Europa (nieuw vanaf 15 oktober 2026): Je kiest bij het boeken hoe je betaalt.

Nu betalen & besparen: Je betaalt 100% bij het boeken en krijgt een lagere prijs, met een korting tussen 0,75% en 5%. Hoe eerder je boekt, hoe hoger de korting.

50/50: Je betaalt de volledige prijs, 50% bij het boeken en 50% pas 60 dagen voor het ophalen. Deze optie is alleen beschikbaar als je ophaaldatum meer dan 4 maanden in de toekomst ligt.

Vergeet niet om eventuele codes of vouchers direct tijdens het betalingsproces toe te passen, want dit is achteraf niet meer mogelijk!

De annulering van je bindende boeking wegens wanbetaling is ter beoordeling van roadsurfer.

Heb jij een extra, een upgrade van het Beschermingspakket of een betaalde afspraak geboekt nadat je je betaling hebt gedaan?

Dan kun je het openstaande bedrag eenvoudig via je klantenaccount betalen. Hoe werkt dat? Kijk hier: Klantaccount - Betalen en verwerkte betalingen bekijken

Heb je problemen met betalen?

Als je herhaaldelijk een technisch probleem ondervindt bij het betalen, probeer dan het volgende:

  • controleer of je voldoende geld beschikbaar hebt
  • controleer of je het juiste wachtwoord/verificatie gebruikt voor de geselecteerde betaalmethode
  • neem direct contact op met de aanbieder van je betaalmethode als je problemen hebt met verifiëren
  • gebruik een andere betaalmethode
  • gebruik een ander apparaat of een andere browser
  • In het geval van een technische fout, kan informatie zoals: gebruikt apparaat/browser, schermopname of screenshots ons helpen. Heb je nog hulp nodig? Vraag het gewoon aan Lea, onze chatgebaseerde AI-assistent. Lea helpt je meteen en kan indien nodig een ticket voor onze klantenservice aanmaken.
Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 63 van 260

Artikelen in deze sectie