Tijdens het boekingsproces kun je kiezen uit vele gratis betaalopties. We bieden creditcard, Paypal, Apple Pay, Google Pay en Instant Bank Transfer. We bieden ook lokale betaalmethoden aan (zoals AMEX in de VS, iDeal in Nederland en Cartes Bancaires in Frankrijk).
Voor boekingen die minder dan 7 dagen voor vertrek worden gemaakt, zijn niet alle betalingsmethoden mogelijk vanwege tijdsbeperkingen.
Zodat je roadsurfer snel voor jou gereserveerd is en niets je droomvakantie in de weg staat, is betaling verschuldigd op het moment van boeking. Met roadsurfer Flex bieden wij jou de mogelijkheid om slechts 50% van de prijs pas 60 dagen voor de afhaling te betalen.
Vergeet niet om eventuele codes of vouchers direct tijdens het betalingsproces toe te passen, want dit is achteraf niet meer mogelijk!
De annulering van je bindende boeking wegens wanbetaling is ter beoordeling van roadsurfer.
Heb jij een extra, een upgrade van het Beschermingspakket of een betaalde afspraak geboekt nadat je je betaling hebt gedaan?
Dan kun je het openstaande bedrag eenvoudig via je klantenaccount betalen. Hoe werkt dat? Kijk hier: Klantaccount - Betalen en verwerkte betalingen bekijken
Heb je problemen met betalen?
Als je herhaaldelijk een technisch probleem ondervindt bij het betalen, probeer dan het volgende:
- controleer of je voldoende geld beschikbaar hebt
- controleer of je het juiste wachtwoord/verificatie gebruikt voor de geselecteerde betaalmethode
- neem direct contact op met de aanbieder van je betaalmethode als je problemen hebt met verifiëren
- gebruik een andere betaalmethode
- gebruik een ander apparaat of een andere browser
- Als je dit allemaal hebt geprobeerd, neem dan contact op met roadsurfer support via de contactgedeelte. In het geval van een technische fout, kan informatie zoals: gebruikt apparaat/browser, schermopname of screenshots ons helpen.