Waar is tol nodig?
In Zweden wordt tol geheven voor het rijden op sommige wegen en voor sommige bruggen. In Göteborg en Stockholm wordt op bepaalde tijden ook stadstol geheven.
Hoe betaal je?
De tol wordt betaald via het elektronische tolheffingssysteem EPASS24 volgens de tol-per-plaat-methode. Hierbij wordt het kenteken gescand bij het op- en afrijden van een tolroute en kan het bedrag online worden bekeken. De tol kan direct online worden betaald via de geregistreerde account. Als je je account aanmaakt, moet je op 'Verhuur' klikken. Je kunt dan eenvoudig de huurperiode opgeven:
LET OP: Als de tol niet wordt betaald, wordt de rekening naar roadsurfer gestuurd en vervolgens bij jou in rekening gebracht, inclusief boetes en kosten.
Kan ik het registratienummer van mijn camper van tevoren achterhalen?
Wat als de tol tijdens mijn reis niet is betaald?
Als een Zweedse tol uit jouw huurperiode destijds niet is betaald, factureert de tolexploitant roadsurfer, en wij rekenen het bedrag vervolgens aan jou door. Daarvoor krijg je een aparte factuur per e-mail.
Op de factuur staat elke tol apart vermeld, met datum, locatie en het referentienummer van de tolexploitant, zodat je precies ziet waarvoor je betaalt. Per boeking komen er administratiekosten bij. Alle bedragen staan in euro's.
Waarom krijg ik een factuur nadat mijn huurperiode is afgelopen?
Waarom nu? Autoriteiten en tolexploitanten factureren roadsurfer volgens hun eigen termijnen, en soms gebeurt dat ruim nadat een huurperiode is afgelopen. De vordering blijft geldig en betaalbaar, ongeacht wanneer die ons bereikt, en wij rekenen die aan je door zodra we die aan je boeking hebben kunnen koppelen.
Wat als ik de tol zelf al heb betaald?
Als je bij EPASS24 geregistreerd bent en denkt dat je deze tol al hebt betaald, stuur ons dan je betaalbewijs en wij controleren de factuur. Zo werkt dat: Tolfactuur ontvangen terwijl je jezelf hebt geregistreerd of zelf hebt betaald (EPASS24 / AutoPass / TOLLTICKETS).
Wat als er iets op de factuur niet klopt?
Neem contact met ons op en geef aan welke tol je bedoelt. We kunnen de post vergelijken met het originele bericht en de factuur corrigeren als die niet klopt.
Wil je het originele bericht achter een post zien? Je kunt het altijd bij ons opvragen — zie Kan ik een kopie krijgen van het originele tol- of verkeersboete-/overtredingsbericht?