Du kannst dich hier in dein persönliches Kundenkonto einloggen. Dort kannst du direkt deine Termine anpassen:
Bis 3 Tage vor Beginn deiner Reise hast du die Möglichkeit, deinen Abhol-Termin anzupassen. Es ist nicht möglich, die Abholzeit kurzfristig zu ändern (weniger als 72 Stunden), da wir die Zeit brauchen, um die Abholung deines Fahrzeugs an der Station vorzubereiten.
Bis zu 2 Tage (48 Stunden) vor Rückgabe kannst du deinen Rückgabe-Termin ändern. Falls du deine gewünschte Rückgabezeit nicht auswählen kannst, ist dein Fahrzeug bereits für die nächste Miete geplant und eine spätere Rückgabe ist nicht möglich.
Wenn du deinen Camper früher zurückgeben möchtest und die Änderung im Kundenkonto aufgrund der 48-Stunden-Frist nicht möglich ist, kontaktiere uns bitte über den Kontaktbereich.
Du kannst zwischen gratis und kostenpflichtigen Terminen wählen. Die Preise richten sich dynamisch nach Nachfrage und Jahreszeit.
Wenn du einen kostenpflichtigen Termin auswählst, werden die Kosten auf der rechten Seite ersichtlich. Wenn du mit deiner Wahl zufrieden bist, klicke auf "Jetzt buchen", um die Termine verbindlich zu buchen.
Wenn du einen kostenpflichtigen Termin gewählt hast, entsteht ein offener Betrag, den du über deine Zahlungen begleichen kannst.
Wechselst du von einem kostenpflichtigen Termin auf einen kostenlosen, handelt es sich um eine Teilstornierung und unsere Stornobedingungen greifen.
Bitte beachte, dass jedes Zeitfenster ein Limit an verfügbaren Buchungen hat. Sobald das Kontingent voll ist, ist es nicht mehr möglich, für dieses Datum zu buchen.
Du möchtest die komplette Buchung verlängern, kürzen oder verschieben?
Dann schau dir bitte diesen Artikel an: Kundenkonto - Buchung verschieben, verlängern und stornieren