Hoppa till huvudinnehållet

Kundkonto - redigera, förlänga eller avbryta din bokning

Här kan du logga in på ditt personliga kundkonto. Där kan du direkt justera din bokning upp till 48 timmar innan du hämtar din skåpbil:

Overview_Edit.png

Om du vill ändra resans längd eller flytta den till ett helt annat datum väljer du "Ändra bokning":

Extend_booking.png

Om priset för din bokning ändras visas en översikt på höger sida. När du är säker på datumen klickar du på "Boka nu".

Om du inte erbjuds en förlängning kommer din husbil förmodligen att finnas i nästa uthyrning efter dig. Du kan skriva till oss via  kontaktavsnittet - kanske kan vi överföra den efterföljande uthyrningen till ett annat fordon.

Om du förkortar din bokning är detta en partiell avbokning och samma regler gäller som för en avbokning. Du kan få en återbetalning eller en voucher, om tillämpligt.

Avbeställning av en bokning

Om du vill avbryta din bokning väljer du alternativet "Avbryt bokning" på huvudsidan. Du kommer att hänvisas till avbokningssidan där avbokningsprocessen förklaras på nytt. Om du har "Flex-alternativet" kommer det också att visas här. Klicka på "Avbryt bokning" när du är säker på att du vill avbryta:

Cancellation NEW SE.JPG

Efter avbokningen kommer du att få ett bekräftelsemail med din kupong om det är tillämpligt.

Var denna artikel till hjälp?
89 av 388 tyckte detta var till hjälp

Artiklar i detta avsnitt

Powered by Zendesk