Här kan du logga in på ditt personliga kundkonto. Där kan du direkt justera din bokning:
Om du vill ändra resans längd eller flytta den till ett helt annat datum väljer du "Ändra bokning":
Om priset för din bokning ändras ser du en översikt på höger sida. Om du är säker på datumen, klicka på "Boka nu".
- Om en förlängning inte erbjuds är din camper troligen redan bokad för nästa uthyrning efter dig. Du kan kontakta oss via kontaktsektionen – kanske kan vi flytta nästa bokning till ett annat fordon.
- Om du förkortar din bokning räknas det som en partiell avbokning och samma regler gäller som vid en avbokning. I översikten ser du om du får tillbaka ett tillgodohavande eller om det behålls som en avbokningsavgift.
Om du redan är på väg kan du inte längre förkorta din bokning.
Vill du ändra din station?
Avboka bokning
För att avboka din bokning, välj alternativet "Avboka bokning" i menyn. Du kommer att omdirigeras till avbokningssidan där avbokningsprocessen förklaras igen. Om du valde "Flex"-avbokningsalternativet vid bokningen får du nu mer flexibilitet vid avbokning.
Klicka på "Avboka bokning" om du är säker på att du vill avboka – detta kan inte ångras.
Efter avbokningen får du ett bekräftelsemail och återbetalningen görs till den betalningsmetod du använde, om tillämpligt. Observera att om du betalade med värdebevis kommer återbetalningen också att krediteras tillbaka till värdebeviset och inte betalas ut kontant.