Hoppa till huvudinnehållet

Kundkonto - Kontrollera depositionens status

Du måste betala depositionen när du hämtar ut ditt fordon. Så snart du har hämtat ut din bil visas depositionsstatusen i bokningsöversikten på ditt kundkonto:

Frigörande av deposition

Om ingen skada upptäcks under återlämningen kommer depositionen att frisläppas direkt efter att återlämningen har slutförts.

Om en skada upptäcks under återlämningen tar det upp till 14 dagar för skadeteamet att granska skadan och eventuellt skicka en faktura till dig.

Senast 30 dagar efter återlämnandet kommer depositionen att frisläppas.

När depositionen har frigjorts uppdateras statusen i ditt kundkonto i enlighet med detta:
Deposit - released.png

Obs: Depositioner som betalas med kreditkort spärras och spärras senare av banken och visas inte som -/+ på ditt bankkonto. När du har betalat depositionen via EC-kort (endast i Tyskland) måste den överföras manuellt och det tar några dagar innan den är tillbaka på ditt bankkonto.
Var denna artikel till hjälp?
54 av 327 tyckte detta var till hjälp

Artiklar i detta avsnitt