O depósito e o excesso são usados para reparar qualquer dano que possa ter ocorrido.
Depósito
O depósito cobre principalmente possíveis danos internos que não estejam cobertos pelo seguro (por exemplo, sujidade, loiça partida, etc.). Em contraste com a franquia, o depósito é pago ANTES do aluguer e reembolsado se não tiver ocorrido nenhum dano. Para saber detalhes sobre o valor, os métodos de pagamento e como o depósito é cobrado e reembolsado, consulta este artigo: Qual é o valor do depósito?
Para acompanhar o estado do teu depósito, acede à tua conta de cliente.
Dedutível
A franquia é o montante máximo que um cliente tem de pagar por sinistro antes de a companhia de seguros cobrir o montante restante. A franquia só é devida depois de tais danos terem ocorrido.