Tens de pagar o depósito durante o levantamento do teu veículo. Assim que tiveres levantado o teu veículo, o estado do depósito aparecerá na vista geral da reserva na tua conta de cliente:
Libertação do depósito
Se não forem detectados danos durante a tua devolução, o depósito será libertado imediatamente após a conclusão da devolução.
Se forem detectados danos durante a tua devolução, a equipa de danos demorará até 14 dias a analisar os danos e, eventualmente, a enviar-te uma fatura.
No máximo, 30 dias após a devolução, o depósito será libertado.
Assim que o depósito for libertado, o estado da tua conta de cliente será atualizado em conformidade:
Nota: Os depósitos pagos através de cartão de crédito serão bloqueados e posteriormente desbloqueados pelo banco e não serão apresentados como -/+ na tua conta bancária. Quando tiveres pago o depósito através de cartão EC (apenas na Alemanha), este tem de ser transferido manualmente e demorará alguns dias a chegar à tua conta bancária.