Ninguém quer ver custos inesperados no final de uma viagem. Para saberes o que esperar: é cobrada uma taxa de manuseamento quando ocorre uma infração de trânsito (como excesso de velocidade, portagens não pagas ou estacionamento incorreto) durante a tua reserva, ou quando são causados danos ao camper.
A taxa é de 49 € e cobre o trabalho administrativo envolvido – por exemplo, o processamento de documentos oficiais e a comunicação com as autoridades competentes.
Para danos: a taxa de manuseamento é cobrada adicionalmente para danos superiores a 100 €. É separada da franquia e não faz parte do valor do dano em si. Exemplo: com uma franquia de 150 € e uma taxa de manuseamento de 49 €, o valor total é de 199 €.