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Conta de cliente - vê o número do fornecedor de serviços de mobilidade

Se tiveres uma avaria na estrada que restrinja a tua mobilidade, podes contactar o prestador de serviços de mobilidade 24 horas por dia.

  • Podes encontrar o número de telefone do prestador de serviços de mobilidade responsável pelo teu veículo na tua conta de cliente
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    Nota: O prestador de serviços de mobilidade irá fornecer assistência em Alemão ou Inglês e apenas em relação às restrições de condução do veículo. Se tiveres dúvidas sobre as funções de campismo, podes encontrar ajuda no Helpcenter, porque infelizmente o prestador de serviços de mobilidade não pode ajudar aqui!

  • Documenta a tua avaria o melhor que puderes e anota o número de incidentes do prestador de serviços de mobilidade. Envia-nos todos os documentos através da secção de contactos. Clica em "Tenho uma reserva existente" > "Já estou a viajar" > selecciona o que se aplica à tua situação.
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