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Quando e come posso pagare?

Puoi scegliere tra diverse opzioni di pagamento gratuite durante il processo di prenotazione. Offriamo carta di credito, Paypal, Apple Pay, Google Pay e bonifico bancario istantaneo. Offriamo anche metodi di pagamento locali (come AMEX negli Stati Uniti, iDeal nei Paesi Bassi e Cartes Bancaires in Francia).
In caso di prenotazione effettuata meno di 7 giorni prima dell'inizio del viaggio, purtroppo non sono possibili tutti i metodi di pagamento per motivi di tempo.

Ritiro negli Stati Uniti o in Canada: paghi l’intero importo al momento della prenotazione.

⚠️ Ritiro in Europa (novità dal 15 ottobre 2026): scegli come pagare al momento della prenotazione.

Paga ora & risparmia: paghi il 100% al momento della prenotazione e ottieni un prezzo più vantaggioso, con uno sconto tra lo 0,75% e il 5%. Prima prenoti, maggiore è lo sconto.

50/50: paghi l’intero importo, il 50% al momento della prenotazione e il restante 50% solo 60 giorni prima del ritiro. Questa opzione è disponibile solo se il ritiro è tra più di 4 mesi.

Ricorda di applicare eventuali codici o buoni direttamente durante il processo di pagamento, poiché non sarà più possibile farlo successivamente!

La cancellazione della tua prenotazione vincolante a causa del mancato pagamento è a discrezione di roadsurfer.

Avete prenotato un extra, un upgrade del Pacchetto di protezione o un appuntamento a pagamento dopo aver effettuato il pagamento?

Allora puoi semplicemente pagare l’importo ancora dovuto tramite il tuo account cliente. Come funziona? Guarda qui: Conto cliente - Pagamenti e visualizzazione dei pagamenti effettuati

Hai problemi a pagare?

Se riscontri ripetutamente un problema tecnico al momento del pagamento, prova a seguire le seguenti indicazioni:

  • controlla di avere fondi sufficienti a disposizione
  • assicurati di utilizzare la password/verifica corretta per il metodo di pagamento selezionato
  • rivolgiti direttamente al fornitore del tuo metodo di pagamento se hai problemi con la verifica
  • utilizza un altro metodo di pagamento
  • utilizzare un dispositivo o un browser diverso
  •  In caso di errore tecnico, informazioni quali: dispositivo/browser utilizzato, registrazione dello schermo o screenshot ci saranno utili. Hai ancora bisogno di aiuto? Chiedi a Lea, la nostra assistente AI via chat. Lea ti aiuta subito e, se necessario, può aprire un ticket per il nostro servizio clienti.
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