Si vous recevez une contravention de stationnement pendant votre voyage, si vous roulez trop vite ou si vous laissez un péage routier ou de pont impayé, vous êtes responsable au même titre qu’avec votre propre véhicule. Cela signifie que tous les frais et pénalités découlant d’une infraction routière, d’une infraction pénale ou d’un péage impayé vous seront répercutés en tant que locataire du camping-car.
Nous savons que c'est déjà assez énervant de devoir payer une amende, mais cela entraîne aussi pour nous un surcroît de travail bureaucratique, de temps et d'argent en raison des consultations avec les autorités concernées et des frais liés aux envois de courrier. Nous vous demandons donc de bien vouloir comprendre que nous devons facturer des frais de traitement supplémentaires pour chaque réservation avec une infraction au code de la route.
Le montant des frais de gestion dépend de la date à laquelle vous avez effectué votre réservation :
Les frais sont facturés une seule fois par réservation, et non par contravention ni par péage. Ils s’appliquent aussi bien aux infractions routières qu’aux péages impayés.
| Date de votre réservation | Frais de dossier |
|---|---|
| Avant le 01/12/2025 | 19,00 € / $25 |
| À partir du 01/12/2025 | 34,99 € / $45 |
Info : Safo est la société tierce qui gère les infractions au code de la route pour roadsurfer. Safo ne répond pas par e-mail aux questions sur les amendes. Si tu as des questions sur un e-mail de Safo ou sur une amende, discute avec LEA, notre chatbot. Si nécessaire, LEA transmet ton dossier à notre équipe.