Du har många gratis betalningsalternativ att välja mellan under bokningsprocessen. Vi erbjuder kreditkort, Paypal, Apple Pay, Google Pay och omedelbar banköverföring. Vi erbjuder även lokala betalningsmetoder (som AMEX i USA, iDeal i Nederländerna och Cartes Bancaires i Frankrike).
För bokningar som görs mindre än 7 dagar före avresan är inte alla betalningsmetoder möjliga på grund av tidsbegränsningar.
Utan Flex-alternativet betalar du hela priset när du bokar. Med Flex-alternativet betalar du 50 % när du bokar och resterande 50 % 60 dagar före upphämtning. Om upphämtningen är om 60 dagar eller mindre betalar du 100 % när du bokar, även med Flex.
Kom ihåg att tillämpa eventuella koder eller kuponger direkt under betalningsprocessen, eftersom detta inte är möjligt i efterhand!
Avbokning av din bindande bokning på grund av utebliven betalning sker enligt roadsurfers gottfinnande.
Har du bokat ett extra, en uppgradering av Skyddspaketet eller en betald tid efter att du har gjort din betalning?
Då kan du enkelt betala det utestående beloppet via ditt kundkonto. Hur fungerar det? Titta här: Kundkonto - Betala och se behandlade betalningar
Har du problem med att betala?
Om du upprepade gånger upplever ett tekniskt problem när du betalar, vänligen försök följande:
- kontrollera om du har tillräckligt med pengar tillgängliga
- kontrollera att du använder rätt lösenord/verifiering för den valda betalningsmetoden
- kontakta leverantören av din betalningsmetod direkt om du har problem med verifieringen
- använd en annan betalningsmetod
- använd en annan enhet eller webbläsare
- I händelse av ett tekniskt fel kommer information som: enhet/webbläsare som används, skärminspelning eller skärmdumpar att hjälpa oss. Behöver du fortfarande hjälp? Fråga Lea, vår chattbaserade AI-assistent. Lea hjälper dig direkt och kan vid behov skapa ett ärende hos vår kundtjänst.