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Fallimento Vanever: con roadsurfer la tua vacanza può comunque aver luogo

La tua prenotazione Vanever è stata annullata? Con roadsurfer la tua vacanza può comunque aver luogo. 💚

Se la tua prenotazione Vanever è stata annullata a causa del fallimento, ti offriamo un adeguamento del prezzo semplice per la tua nuova prenotazione roadsurfer.

La nostra offerta per i clienti Vanever interessati:
Adattiamo il prezzo della tua prenotazione roadsurfer al prezzo della tua prenotazione Vanever annullata.

Come funziona

  1. Prenota un veicolo roadsurfer comparabile. Categoria del veicolo, periodo di viaggio, durata del viaggio e dotazioni dovrebbero corrispondere il più possibile alla tua prenotazione Vanever annullata.
  2. Inviaci tramite il modulo di contatto la tua conferma di prenotazione Vanever con il prezzo visibile e la conferma di cancellazione. Inviaci inoltre il numero di prenotazione della tua nuova prenotazione roadsurfer.
  3. Verificheremo i tuoi documenti e adegueremo il prezzo della tua prenotazione roadsurfer al prezzo della tua prenotazione Vanever annullata.
  4. Se l’inizio del viaggio è entro i prossimi 60 giorni e hai già pagato l’intero importo della prenotazione roadsurfer, ti rimborseremo la differenza di prezzo corrispondente.

Quali documenti ci servono?

  • La conferma di prenotazione della tua prenotazione Vanever con indicazione del prezzo
  • La conferma di cancellazione di Vanever

Il nostro team esaminerà il tuo caso il prima possibile e ti informerà sui prossimi passi.

Importante:
L’adeguamento del prezzo può essere concesso solo per una prenotazione roadsurfer comparabile ed è valido esclusivamente per i clienti la cui prenotazione Vanever è stata annullata a causa del fallimento. Il veicolo scelto, il periodo di viaggio, la durata e le dotazioni dovrebbero corrispondere il più possibile alla prenotazione Vanever annullata. La verifica finale sarà effettuata dal nostro team. 🚐

Se hai altre domande, rivolgiti direttamente a Lea, la nostra assistente AI basata sulla chat. Lea è il modo più veloce per contattare il nostro servizio clienti: il nostro team sarà felice di aiutarti.

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