La fianza y la franquicia se utilizan para reparar los daños que puedan haberse producido.
Fianza
La fianza cubre principalmente los posibles daños internos que no cubre el seguro (por ejemplo, suciedad, vajilla rota, etc.). A diferencia de la franquicia, la fianza se paga ANTES del alquiler y se devuelve si no se han producido daños. Para obtener detalles sobre el importe, los métodos de pago y cómo se cobra y se reembolsa el depósito, consulta este artículo: ¿Cuánto es el depósito?
Para seguir el estado de tu depósito, visita tu cuenta de cliente.
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Franquicia
La franquicia es la cantidad máxima que un cliente debe pagar por siniestro antes de que la aseguradora cubra el importe restante. La franquicia solo se debe pagar DESPUÉS de que se hayan producido dichos daños.