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Cuenta de cliente: ¿Qué es un Pick-up Pass y por qué tengo que activarlo?

Tu Pick-up Pass es tu "ticket" digital que necesitas para recoger tu camper. Lo encontrarás en tu cuenta de cliente tan pronto como hayas completado con éxito el Online Check-in, 7 días antes de la recogida. Al principio estará inactivo.

📍 El día de la recogida:

En cuanto llegues a la estación de recogida, deberás activar tu Pick-up Pass en tu cuenta de cliente. Es muy fácil: puedes utilizar las siguientes opciones para iniciar sesión en tu cuenta de cliente:

  • Escanea el código QR que aparece en el cartel junto a nuestro Welcome Point
    o
  • Haz clic en el botón del correo electrónico que te enviaremos un día antes de la recogida.

A continuación, podrás completar la activación de tu Pick-up Pass directamente en tu cuenta de cliente.

✅ ¿Por qué tengo que activar mi Pick-up Pass?

Con la activación le indicas a nuestro equipo de la unidad que estás listo para la verificación de tus documentos y que pueden venir a por ellos. En cuanto sea tu turno, alguien de nuestro equipo se acercará a ti y revisará tus documentos contigo. Mientras tanto, puedes ponerte cómodo en nuestra sala de espera.

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