Je Pick-up Pass is je digitale “ticket” dat je nodig hebt om je camper bij ons op te halen. Je vindt het in je klantenaccount zodra je de Online Check-in succesvol hebt afgerond, 7 dagen voor het afhalen.
Aan het begin is hij nog inactief.
📍 Op de dag van het ophalen:
Zodra je bij je ophaalstation bent aangekomen, moet je je Pick-up Pass ter plekke activeren in je klantenaccount. Dit is heel eenvoudig - je kunt de volgende opties gebruiken om in te loggen op je klantenaccount:
- Scan de QR-code op de banner naast ons Welcome Point
of - Klik op de knop in de e-mail die je de dag voor je pick-up van ons ontvangt.
Je kunt dan de activering van je Pick-up Pass direct in je klantenaccount voltooien.
✅ Waarom moet ik mijn Pick-up Pass activeren?
Door hem te activeren laat je ons stationsteam weten dat je klaar bent om je documenten te laten controleren en dat ze naar je toe kunnen komen. Zodra je aan de beurt bent, zal iemand van ons team je benaderen en samen met jou je documenten controleren. Tot die tijd kun je het jezelf gemakkelijk maken in onze wachtruimte.