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Ich habe keine Buchungsbestätigung bekommen!

Wenn du deine Buchung erfolgreich abgeschlossen und bezahlt hast, aber keine Buchungsbestätigung bekommen hast, kann das mehrere Gründe haben. 🤔

  • Versuche, dich in deinem Kundenkonto einzuloggen, um deine Buchungsbestätigung dort herunterzuladen: Kundenkonto - Dokumente herunterladen
  • Solltest du dich nicht in deinem Kundenkonto einloggen können, folge diesem Artikel: Kundenkonto - Login und Passwort
  • Führt das auch nicht zum Erfolg, solltest du eine falsche E-Mailadresse angegeben haben oder eventuell einen Tippfehler gemacht haben während der Buchung, wende dich bitte über den Kontaktbereich an den Support. 
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