Hade du en oplanerad utgift, till exempel för AdBlue eller motorolja, i början av din resa?
Innan du laddar upp ditt kvitto, kontakta vårt supportteam via kontaktavsnittet för vägledning och verifiering. Därefter kan du ladda upp ditt kvitto via ditt kundkonto så att det kan granskas för eventuell återbetalning.
Observera:
- Begäran om återbetalning måste lämnas in senast 7 dagar efter din återlämning.
- Endast tydliga, läsbara kvitton eller fakturor kan accepteras — handskrivna anteckningar eller skärmdumpar är tyvärr inte giltiga.
- Din ansökan kommer att granskas noggrant av våra experter. Handläggningstiden kan ta upp till 8 veckor och inte alla ansökningar garanteras godkännande.