På grund av skogsbränderna i Bordeaux-regionen kan vår station i Bordeaux för närvarande inte hantera några fordonshämtningar eller återlämningar.
Hämtningar och återlämningar vid stationen i Bordeaux kommer att förbli inställda tills roadsurfer officiellt meddelar att verksamheten kan återupptas.
Senast uppdaterad: 27.07.2026
Aktuell situation
Skogsbränderna i Bordeaux-regionen påverkar för närvarande verksamheten vid vår station i Bordeaux. Beroende på hur situationen utvecklas kan hämtningar och återlämningar begränsas eller ändras med kort varsel.
Jag behöver lämna tillbaka min camper
Om din återlämning var planerad till vår station i Bordeaux finns följande alternativ tillgängliga:
Alternativ A – Behåll fordonet tills vidare
Du kan behålla fordonet tillfälligt. Vi kommer att kontakta dig så snart en säker återlämning är möjlig igen.
Alternativ B – Återlämning på en annan station
Du kan lämna tillbaka ditt fordon på någon av följande roadsurfer-stationer:
-
Nantes
roadsurfer Nantes
24 Chemin des Bateliers, 44300 Nantes
Öppna platsen i Google Maps -
Toulouse – Saint-Alban
roadsurfer Toulouse
30 Rue du Rempart, 31140 Saint-Alban
Öppna platsen i Google Maps
Alternativ C – Personlig överlämning nära Bordeaux
En medlem av roadsurfers team kan hämta fordonet i närheten av Bordeaux.
- Mötesplats: Parkeringsplatsen vid köpcentret Mérignac Soleil
- 52 Av. de la Somme, 33700 Mérignac
- Öppna platsen i Google Maps
- GPS: 44.830419, -0.655478
Du kommer att få ytterligare information via e-post.
Jag behöver hämta min camper
Vänligen res inte till stationen.
Vårt team arbetar för närvarande med alternativa lösningar för berörda bokningar. Så snart mer information finns tillgänglig kommer vi att kontakta alla berörda gäster direkt.
Vilka alternativ har jag om min kommande hämtning påverkas?
Om din bokning påverkas av de aktuella begränsningarna kan vi för närvarande erbjuda:
- Ombokning till ett annat resedatum
- Ombokning till en annan roadsurfer-station
- En voucher motsvarande bokningens fulla värde
Nödinformation
Om du befinner dig i ett område som påverkas av skogsbränderna:
- Följ alla instruktioner från lokala myndigheter.
- Lämna området om myndigheterna uppmanar dig att göra det.
- Vid nödsituation, ring 112.
Vi kommer att kontakta dig
Vårt team kontaktar alla berörda gäster proaktivt via den e-postadress som angavs vid bokningen.
På grund av den höga mängden förfrågningar kan svarstiderna för närvarande vara längre än vanligt. Kontrollera regelbundet din inkorg samt din skräppostmapp, eftersom våra meddelanden ibland kan filtreras dit.
Vi kommer att hålla dig uppdaterad via e-post så snart ny information finns tillgänglig eller om ytterligare åtgärder krävs.