Vous remarquez que vous avez oublié quelque chose dans votre Roadsurfer et vous n'êtes pas encore loin de votre point de dépôt ? Dans ce cas, il est préférable de rentrer pour que nous puissions vérifier directement vos affaires.
Si vous remarquez que vous avez oublié quelque chose dans votre Roadsurfer plus longtemps après l'avoir rendu, veuillez nous contacter via le formulaire de contact. Indiquez exactement ce que vous avez oublié et où vous pensez qu'il se trouve dans votre véhicule. Assurez-vous également d'indiquer votre numéro de réservation afin que nous puissions vérifier le bon véhicule pour vous.
Nous transmettons votre demande à la station et vous informons si vos affaires ont été retrouvées.
Nous transmettrons votre demande à la station, qui vous informera directement si vos effets personnels ont été retrouvés.
- Si vous habitez à proximité de la station, vous pouvez venir récupérer vos effets personnels sur place, après confirmation, pendant les heures d'ouverture.
- Si vous habitez plus loin, nous pouvons également vous envoyer vos articles si vous nous envoyez une étiquette de colis préremplie et prépayée avec service d'enlèvement à notre station. Vous pouvez la créer en ligne auprès d'un prestataire de services d'expédition, la télécharger au format PDF et la transmettre à la station.