En roadsurfer, tu seguridad y la protección de nuestros vehículos son nuestra máxima prioridad. Recuerda:
⚠️ No está permitido conducir fuera de carretera. Elige siempre rutas de las que puedas salir con seguridad.
Si aun así te quedas atascado en la nieve o la arena, estas son tus opciones:
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Llama al servicio de movilidad de roadsurfer
- Puedes contactar con nuestra asistencia en carretera de roadsurfer para que te remolquen. Encuentras el número correspondiente en tu cuenta de cliente, sección "Ayuda en carretera".
- Ten en cuenta: El coste corre por tu cuenta.
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Llama a un servicio de grúa local
- Puedes contactar con un servicio de asistencia o rescate local.
- Busca empresas de grúas en tu zona para ayuda inmediata.
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Contacta con el ADAC u otro club automovilístico
- Si eres socio, a menudo pueden ayudarte con el remolque o el rescate.
Importante: Todos los costes para sacar el vehículo o los daños causados por el incidente corren a cargo del arrendatario.