Antes de alquilar una camper, puedes consultar de antemano nuestra página de modelos y nuestros vídeos explicativos sobre las diferentes funciones de tu camper.
A medida que se acerque la fecha de tu alquiler, descubrirás todos los detalles sobre cómo preparar la cama, desplegar el toldo, subir y bajar la tienda de techo, montar la mesa en el interior o usar la ducha y la cocina. Para ello, tienes a tu disposición nuestro completo Camper Tutorial, al que puedes acceder antes y durante tu viaje:
7 días antes de la recogida, encontrarás tu Camper Tutorial en la parte superior derecha de la página de resumen, como parte del check-in online. Te muestra todas las funciones de tu compañero de viaje de cuatro ruedas, para que puedas prepararte lo mejor posible:
Si tu categoría de vehículo incluye diferentes modelos, la información del modelo que reservaste se mostrará automáticamente. Consulta solo la información de tu modelo. Aquí, por ejemplo, un Couple Cottage – Bürstner Lineo:
Ten en cuenta que la asignación puede cambiar en casos excepcionales a última hora, por ejemplo, en caso de accidente.
Tómate tu tiempo para revisar el Camper Tutorial con atención y familiarizarte con el vehículo. Una vez que termines el tutorial, verás el certificado:
Desde la página del certificado puedes compartir el Camper Tutorial con tus compañeros de viaje o descargar una versión en PDF. ¡Tienes acceso al Camper Tutorial en cualquier momento durante tu viaje para consultar cualquier información cuando lo necesites!
El Camper Tutorial te ha dado conocimientos teóricos sobre tu camper – ¡ahora es el momento de ponerlos en práctica! Durante los Final Checks el día de la recogida, conocerás tu roadsurfer en la práctica y aprenderás los puntos más importantes para estar perfectamente preparado para tu viaje. Los Final Checks sustituyen una entrega personal, ya que te proporcionan toda la información necesaria:
- Realiza las funciones principales de tu camper para familiarizarte con ellas. Haz clic en las imágenes para ver las instrucciones detalladas:
- Indica si no pudiste realizar alguna función – lo revisarás al final con la persona en el lugar.
- Confirma que todos los extras reservados y gratuitos están en la camper y que sabes dónde están guardados:
- Al final de los Final Checks, puedes resolver cualquier duda que te quede, pedir al personal en el lugar cualquier equipamiento que falte y realizar la revisión de daños. Todos los daños existentes, tanto en el interior como en el exterior, te serán mostrados de forma transparente. Habla con la persona en el lugar si encuentras algún daño no documentado:
- Por último, ¡firma el contrato antes de que empiece tu viaje!
Ten en cuenta lo siguiente:
Los Final Checks son obligatorios. Es la única manera de asegurarnos de que sabes cómo funciona tu compañero de viaje de cuatro ruedas y que todo está presente y en funcionamiento. Si no realizas los Final Checks, no podrás reclamar por funciones o equipamiento.