Nuestros empleados de las estaciones están muy ocupados con las entregas, las recogidas y otras tareas importantes. Queremos que puedan concentrarse completamente en vosotros in situ. Por eso no damos los números de teléfono de las oficinas. Pero no te preocupes, ¡tenemos una gran solución para ti!
Echa un vistazo al Centro de Ayuda
¡Qué bien que ya hayas encontrado el camino a nuestro Centro de Ayuda! Aquí hemos recopilado respuestas a casi todas las preguntas que puedas tener. Si no encuentras la respuesta que buscas a través de la barra de búsqueda o en las distintas carpetas, no dudes en hablar con nuestro chatbot en la esquina inferior derecha.
¿Cómo puedes contactar con nosotros?
Si tienes alguna pregunta o consulta que no se pueda resolver en el Centro de Ayuda, utiliza nuestra sección de contacto. Allí podrás comunicarnos tu consulta y nuestro equipo de atención al cliente se encargará de ella. A menudo podemos ayudarte directamente a través de la sección de contacto sin que tengas que hablar con el departamento.
¿Qué ocurre si tu consulta es referente a una de nuestras estaciones?
Si tu solicitud requiere información o acciones especiales por parte de uno de nuestras oficinas, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto directamente con la estación y obtendrá la información necesaria para ti.
Gracias por tu comprensión y cooperación. Nuestro objetivo es ofrecerte el mejor servicio posible y estamos convencidos de que este enfoque contribuye a ello.