Ogni fascia oraria consente un numero limitato di ritiri e riconsegne. Una volta raggiunto questo limite, la fascia oraria non è più prenotabile.
Inoltre esiste una scadenza per le modifiche all'orario di ritiro/riconsegna. Maggiori informazioni qui sotto.
Puoi accedere qui al tuo account cliente personale. Lì puoi modificare direttamente i tuoi orari:
Fino a quando posso effettuare modifiche?
Orario di ritiro: Le modifiche devono essere effettuate almeno 2 giorni interi prima della data di ritiro (il giorno del ritiro stesso non conta).
Esempio: ritiro il 15 → ultima modifica possibile il 12 alle 23:59.
Orario di riconsegna: Le modifiche devono essere effettuate almeno 1 giorno intero prima della data di riconsegna (il giorno della riconsegna stesso non conta).
Esempio: riconsegna il 15 → ultima modifica possibile il 13 alle 23:59.
Trascorse queste scadenze, la tua fascia oraria prenotata è definitiva. Se arrivi prima o dopo il previsto, non possiamo garantire una consegna o riconsegna anticipata; potresti dover attendere l'orario originariamente prenotato.
Scegliere la fascia oraria (gratuita vs a pagamento)
Puoi scegliere tra orari gratuiti e a pagamento . I prezzi variano dinamicamente in base alla domanda e alla stagione.
Se scegli un orario a pagamento, i costi vengono mostrati sulla destra. Se sei soddisfatto della tua scelta, clicca su "Prenota ora"per prenotare gli orari in modo vincolante.
Se hai scelto un orario a pagamento, si genera un importo da saldare che puoi pagare nella sezione pagamenti del tuo account.
Se passi da un orario a pagamento a uno gratuito, si tratta di una cancellazione parziale e le nostre condizioni di cancellazione si applicano.
Vuoi prolungare, accorciare o posticipare l'intera prenotazione?
Allora consulta questo articolo: Account cliente - Posticipare, prolungare e cancellare la prenotazione