Om du råkar ut för en olycka eller en skada på vägen ska du tänka på följande:
- Ta foton av skadan och skicka ett e-postmeddelande med skaderapport till assistance@roadsurfer.com.
- Vid en olycka ska du fylla i den internationella olycksrapporten (i handskfacket) och skicka den till följande adress assistance@roadsurfer.com.
- Informera polisen på plats (obligatoriskt, annars betalar ingen försäkring!).
- För omedelbar hjälp ring vår votline för olyckor och haverier dygnet runt: +49 89 380 34629