Para garantir que tudo corre bem quando devolves o veículo, por favor nota o seguinte:
- Devolve o teu carro à estação onde também o foste buscar. Por favor, chega a horas à tua hora de regresso. Podes verificar ambos a qualquer momento na tua conta de cliente em "Levantamento e Devolução".
- Por favor devolve a tua caravana limpa por dentro (varrida, aspirada e limpa). Esvazia a sanita e os tanques de água. Se estás de regresso e procuras uma estação de eliminação rápida de resíduos para te desfazeres das águas residuais e esvaziares a sanita, verifica aqui.
- Se não conseguires fazer isto com a melhor vontade do mundo, teremos de deduzir 100 euros de custos de limpeza do teu depósito.
- Por favor enche o depósito de combustível (gasóleo e AdBlue) mesmo antes de deixares o teu veículo. Normalmente podes encontrar uma bomba de gasolina perto das nossas localizações. Se não devolveres o teu combustível ou o tanque AdBlue cheio, infelizmente temos de te cobrar uma taxa de serviço. Podes encontrar mais informação sobre isto nos nossos Termos e Condições Gerais.
- Limpa o pára-brisas. Uma visita à lavagem do carro não é necessária e pode eventualmente danificar o tejadilho ou o revestimento da película.
Quando devolves o veículo, simplesmente devolves a chave a um dos nossos empregados, que irá verificar brevemente se o veículo está danificado e se o equipamento está completo. Depois de alguns minutos de espera, tudo é feito por ti. A nossa equipa receberá a caravana para uma limpeza completa.