Om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt bij het inleveren van de auto, let je op het volgende:
- Je levert je auto in bij het station waar je hem ook hebt opgehaald. Wees op tijd aanwezig op je inlevertijd. Je kunt beide op elk moment controleren in je klantenaccount.
- Lever het interieur van je camper net zo schoon in als je hem aantrof. Je vindt de inleverlijst aan het eind van dit artikel en, indien van toepassing, in je camper, waarop we alle noodzakelijke stappen voor een snelle en vlotte inlevering hebben samengevat.
- Er kunnen extra schoonmaakkosten in rekening worden gebracht als een sterk vervuild interieur wordt teruggebracht en/of als verbodsbepalingen worden genegeerd (roken in het voertuig en het zonder toestemming meenemen van dieren zonder bijbehorende reservering). Gedetailleerde informatie hierover vind je in de PDF aan het eind van dit artikel.
- Als je op de terugweg bent en op zoek bent naar een snel afvalbrengstation om afvalwater weg te gooien en het toilet te legen, kijk dan op Google maps of hier (pagina in het Duits).
- Een bezoek aan de wasstraat is niet nodig en kan mogelijk het pop-up dak of de folies beschadigen.
- Vul de brandstoftank (diesel en AdBlue) kort voordat je je voertuig inlevert. Je vindt meestal een tankstation in de buurt van onze locaties. Als je je brandstof- of AdBlue-tank niet vol inlevert, moeten we je helaas servicekosten in rekening brengen. Meer informatie hierover vind je in onze Algemene Voorwaarden.
Als je het voertuig inlevert, geef je de sleutel gewoon terug aan een van onze medewerkers, die het voertuig kort zal controleren op schade en volledigheid van de uitrusting. Na een paar minuten wachten is alles voor je gedaan.
Je vindt je retourprotocol dan in je klantenaccount.