Omboeken
Je voordeel bij ons: Als je je boeking wilt wijzigen, kan dat kosteloos tot 48 uur voor vertrek. Er worden geen omboekingskosten in rekening gebracht. Voor het omboeken worden altijd de op dat moment geldende prijzen in rekening gebracht. Alleen als de prijs voor de omboeking lager is, worden er omboekingskosten in rekening gebracht over het teveel betaalde bedrag:
Als je je boeking meer dan 60 dagen voor vertrek wijzigt, betalen we het teveel betaalde bedrag volledig terug.
Als je je boeking 59 dagen tot 48 uur voor vertrek wijzigt, gelden de volgende voorwaarden:
- Met roadsurfer Flex-Optie: Als je bij boeking voor de roadsurfer Flex-Optie hebt gekozen, ontvang je van ons een tegoedbon voor het te veel betaalde bedrag.
- Zonder roadsurfer Flex-optie: Als je de roadsurfer Flex-optie niet hebt geboekt, brengen we 50% van het teveel betaalde bedrag in rekening als omboekingskosten en ontvang je een voucher voor de overige 50%.
Annulering
Als je tot 60 dagen voor de 1e huurdag annuleert, annuleer je kosteloos.
Als je 59 dagen tot 48 uur voor vertrek annuleert, brengen we 50% van de totale prijs in rekening als annuleringskosten en geven we je een tegoedbon voor de overige 50%.
Als je bij boeking hebt gekozen voor de roadsurfer Flex optie, krijg je van ons een tegoedbon voor het totale bedrag als je 59 dagen tot 48 uur voor vertrek annuleert.
Je vindt alle annuleringstabellen en -voorwaarden en gedetailleerde informatie over annuleringsvouchers in onze huurvoorwaarden.
Hoe je via je klantenaccount je bestaande boeking kunt omboeken of annuleren wordt in dit artikel uitgelegd.