Per assicurarti che tutto vada per il meglio al momento della restituzione del veicolo, ti preghiamo di osservare quanto segue:
- Restituisci l'auto alla stazione in cui l'hai ritirata. Si prega di essere puntuali all'orario di riconsegna. Puoi controllare entrambi in qualsiasi momento nel tuo account cliente.
- Restituisci gli interni del camper puliti come li hai trovati. Troverai la lista di riconsegna alla fine di questo articolo e, se applicabile, nel tuo camper, sulla quale abbiamo riassunto tutti i passaggi necessari per una riconsegna rapida e senza problemi.
- Potrebbero essere applicati costi di pulizia aggiuntivi in caso di restituzione di un abitacolo molto sporco e/o in caso di inosservanza dei divieti (fumo nel veicolo e trasporto non autorizzato di animali senza una corrispondente prenotazione). Puoi trovare informazioni dettagliate in merito nel PDF alla fine di questo articolo.
- Se sei sulla via del ritorno e stai cercando una stazione di smaltimento rapida per smaltire le acque reflue e svuotare il bagno, controlla le mappe di Google o qui (pagina in tedesco).
- Una visita all'autolavaggio non è necessaria e potrebbe danneggiare il tetto a scomparsa o il rivestimento.
- Fai il pieno di carburante (diesel e AdBlue) poco prima di lasciare il veicolo. Di solito è possibile trovare un distributore di benzina vicino alle nostre sedi. Se non restituisci il serbatoio pieno di carburante o di AdBlue, purtroppo dovremo addebitarti una tariffa di servizio. Puoi trovare maggiori informazioni al riguardo nei nostri Termini e Condizioni Generali.
Quando restituisci il veicolo, devi semplicemente riconsegnare la chiave a uno dei nostri dipendenti, che controllerà brevemente il veicolo per verificare la presenza di danni e la completezza dell'equipaggiamento. Dopo qualche minuto di attesa, tutto sarà fatto per te.
Troverai il tuo protocollo di restituzione nel tuo account cliente.